מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 2 ביולי 2026

ברוכים הבאים לאתר BizRunner (״האתר״), בבעלות ביזראנר. מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו אוספים כשאתם משאירים פרטים באתר, כותבים לנו בוואטסאפ או הופכים ללקוחות שלנו, ואיך אנחנו משתמשים בהם, שומרים עליהם ומגנים עליהם.

1. אילו נתונים אנחנו אוספים
כשאתם משאירים פרטים בטופס באתר, כותבים אלינו בוואטסאפ או נרשמים כלקוחות, אנחנו אוספים בעיקר: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, ופרטי העסק שאתם משתפים איתנו בשיחת האפיון. בנוסף, האתר אוסף באופן אוטומטי נתוני גלישה בסיסיים (כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה) לצורך תפעול ואבטחה של האתר.

2. איך אנחנו משתמשים במידע
המידע שאתם משאירים משמש אותנו כדי ליצור איתכם קשר לגבי שיחת הייעוץ, להקים ולתחזק עבורכם את מערכת ה-CRM, האתר וסוכן הוואטסאפ, לשפר את השירותים שלנו, ולעמוד בהתחייבויות חוקיות. אם אתם לקוחות שלנו, המידע של הלקוחות שלכם שעובר דרך המערכות שאנחנו מקימים (כגון פניות בוואטסאפ שנכנסות ל-CRM) נשאר בבעלותכם - אנחנו רק המפעילים הטכניים של המערכת, ולא עושים בו כל שימוש עצמאי.

3. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעול השוטף שלו, ובכלי ניתוח (כמו Google Analytics ו-Meta Pixel) כדי להבין איך מבקרים משתמשים באתר ולשפר את הביצועים שלו. אפשר לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות באתר עלולות שלא לפעול כראוי כתוצאה מכך.

4. אבטחת מידע
אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים כדי להגן על המידע שלכם, כולל הצפנת SSL לכל התקשורת באתר ואחסון נתונים אצל ספקי ענן מאובטחים. יחד עם זאת, אין שיטת העברה או אחסון באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%, ואנחנו לא יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת - אבל אנחנו עושים כל שביכולתנו כדי לשמור על המידע שלכם.

5. שמירת המידע
אנחנו שומרים את הפרטים שלכם למשך הזמן הדרוש כדי לספק לכם את השירות, ובהתאם לחובות החוקיות שלנו (למשל, מסמכי הנהלת חשבונות שיש לשמור לפי חוק). לקוחות שמפסיקים להשתמש בשירותים שלנו יכולים לבקש מחיקת הנתונים בכל עת, בכפוף למגבלות חוקיות.

6. הזכויות שלכם
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, מגיעות לכם הזכויות הבאות: לעיין במידע שיש לנו עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, לבקש למחוק את המידע שלכם (בכפוף למגבלות חוקיות), ולהתנגד לשימוש במידע שלכם למטרות מסוימות. לכל בקשה כזו אפשר לפנות אלינו במייל roybm1466@gmail.com או בוואטסאפ 054-456-4132.

7. שינויים במדיניות זו
מדי פעם נעדכן את מדיניות הפרטיות הזו, ונציין את תאריך העדכון האחרון בראש העמוד. מומלץ לבדוק את הדף הזה מדי פעם כדי להישאר מעודכנים.

8. יצירת קשר
לכל שאלה על מדיניות הפרטיות שלנו, אתם מוזמנים לפנות אלינו במייל roybm1466@gmail.com.